設定した回答者を減らす

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設定した回答者を減らす

概要

設定した回答者を減らす操作方法について解説しています。下記3パターンより状況に応じてご活用ください。

(回答者条件の ”時期”, ”役職”の変更に関しては、リファレンスチェックの状況に関わらずいつでも変更可能です)

1.候補者に案内送付前の場合 2.候補者に案内送付後の場合 3.上記2パターンでも解決できない場合

1.候補者に案内送付前の場合

一覧画面右のオプション選択「編集」から、編集画面に遷移し、リファレンスチェックの設定変更が可能です。

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2.候補者に案内送付後の場合

候補者へ案内後に、回答者の人数を減らしたい場合、進行中のリファレンスチェックを手動で「完了」ステータスへの変更が可能です。

※候補者に案内送付後は編集画面から「質問内容の変更」「回答者の人数を減らす(増やすことは可能)」ができなくなります。

手動での完了ステータス変更の詳細は下記をご覧ください。

参考:ステータスを手動で完了にする 

(参考1)

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(参考2)

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上記2パターンでも解決できない場合

画面右下のチャットサポートからお問い合わせ頂ければ、弊社サポートの方での設定した回答者人数の変更などを承ることが可能です。

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